Sari la conținut

Nemvio pentru restaurante

Rezervările, preluate cât tu servești mese

Nu primești un modul de rezervări dintr-o platformă. Primești asistentul virtual construit pe cum lucrezi tu: mesele tale, câte locuri are fiecare și la ce ore primești rezervări. Preia rezervarea pe WhatsApp la orice oră, alege singur masa potrivită, trimite reminder cu buton de confirmare, iar tu vezi sala întreagă în panou.

Exemplu de conversație

De la prima întrebare până la confirmare, fără să răspundă cineva.

Aș vrea o masă pentru 4 persoane, vineri seara.

Avem liber vineri la 19:00 sau 20:30, pentru 4 persoane. Care oră ți se potrivește?

20:30, te rog.

Rezervare confirmată: vineri, 20:30, masă pentru 4. Pe curând!

Ce primești

Ce construim pentru un restaurant

Nu o platformă pe care s-o configurezi tu. Lucrurile astea le construim noi, pe cum lucrezi deja.

Masa potrivită, aleasă singur

Știe mesele tale și câte locuri are fiecare. Pentru un grup de 4 alege cea mai mică masă liberă în care încap, ca mesele mari să rămână pentru grupurile mari.

Rezervarea, la orice oră

Clientul scrie când vrea, inclusiv după program. Botul verifică ce e liber și confirmă pe loc, fără să întrerupă pe cineva de la o masă.

Reminder cu Confirm sau Anulez

Pleacă singur înainte de rezervare, cu două butoane. Clientul confirmă dintr-o apăsare, iar o anulare eliberează masa pentru cine așteaptă.

Meniul zilei, program și adresă

Le actualizezi tu din panou. Meniul zilei îl scrii dimineața, botul îl spune cui întreabă, iar a doua zi dispare singur.

Panoul tău

Ce rămâne după fiecare conversație

Conversația nu se termină în WhatsApp. Tot ce a făcut asistentul virtual ajunge în panou, unde poți interveni oricând.

Sala, masă cu masă

Mesele pe desenul sălii tale, fiecare cu starea ei: liberă, rezervată sau ocupată. Pe telefon sau pe calculator.

Detaliile rezervării

Cine a rezervat, pentru câte persoane, la ce oră și ce a cerut în plus, de la o aniversare la un scaun pentru copil.

Conversația completă, până la capăt

Tot ce s-a scris, dacă vrei să verifici ceva sau să intervii tu.

O apăsare când pleacă sau nu vin

Eliberezi masa când pleacă clienții, sau notezi că nu au venit. Așa știi cine nu se prezintă de obicei.

Sincer

Ce nu face asistentul virtual

Preferăm să știi de la început unde se oprește, decât să afli după lansare.

Nu preia comenzi de livrare

Botul de rezervări face rezervări. Livrarea se poate construi separat, dar o stabilim de la început, nu apare de la sine.

Nu suprarezervă niciodată

Dacă nu mai e masă liberă, propune altă oră sau îl trece pe lista de așteptare și îi scrie singur când se eliberează o masă.

Nu răspunde despre alergeni

Spune doar ce scrie în meniul pe care îl ții tu la zi. Pentru orice altceva, preia un om din echipă.

Nu doar asistentul

Ce mai construim pentru un restaurant

Asistentul virtual e o piesă din patru. Site-ul și apelurile se leagă direct de el, iar automatizările AI le implementăm separat, în restul proceselor firmei.

Website

Un site cu meniul, programul și adresa, actualizate din același panou, cu buton de rezervare care deschide conversația de WhatsApp.

Apeluri WhatsApp

Clienții care sună în ora de vârf primesc răspuns cu voce și își fac rezervarea, fără să lase cineva masa.

Automatizări AI

Separat de asistent, implementăm automatizări AI în procesele firmei, ca munca repetitivă să se facă singură.

Poți porni și cu un singur sistem. Majoritatea proiectelor așa încep, iar restul se adaugă când ai nevoie.

Cum pornește

De la prima discuție până la lansare

Același proces pentru orice proiect, cu prețul știut dinainte și fără termeni tehnici.

01

Discuție inițială, gratuită

Ne spui cum lucrezi acum. Îți spunem exact ce se poate automatiza și cât costă, înainte să înceapă ceva.
02

Construim noi sistemul

De obicei 1-2 săptămâni pentru asistentul virtual de WhatsApp. Durează atât pentru că îl construim pe cum lucrezi tu, nu pe un șablon. Tu nu configurezi nimic, doar ne răspunzi la întrebări.
03

Lansare, apoi mentenanță

Primele 30 de zile după lansare sunt incluse. După aceea, un abonament lunar ține totul în funcțiune.

Ce ne trebuie de la tine

  • Mesele tale, câte locuri are fiecare și orele la care primești rezervări
  • Meniul și informațiile pe care vrei să le dea botul
  • Numărul de WhatsApp pe care vrei să răspundă asistentul virtual

Atât. Restul e treaba noastră.

Întrebări frecvente

Întrebări despre asta

Ce se întreabă cel mai des înainte de a porni un proiect în domeniul tău.

01

Cum văd rezervările zilei?

Toate apar automat în panou, pe desenul sălii tale: vezi fiecare masă, cine vine și la ce oră, pe telefon sau pe calculator.
02

Ce face cu grupurile mari?

Stabilești tu de la câte persoane o rezervare trebuie văzută de un om. Peste pragul ăla, botul nu confirmă singur: notează cererea și te anunță, iar tu decizi.
03

Poate prelua și comenzi de livrare?

Nu odată cu botul de rezervări. Se construiește separat, dacă ai nevoie, și o discutăm de la prima discuție.
04

Cine configurează asistentul pe programul restaurantului?

Noi, înainte de lansare. Tu ne spui cum lucrezi, noi construim asistentul în jurul programului tău.
05

Cât durează până pornește?

De obicei 1-2 săptămâni pentru asistentul virtual de WhatsApp. Durează atât pentru că totul este configurat pe restaurantul tău, nu luat dintr-un șablon. Primele 30 de zile după lansare sunt incluse.

Să vedem cum arată pentru afacerea ta

Ne spui cum lucrezi acum și îți spunem exact ce se poate automatiza, înainte să începem ceva.

Să discutăm

Alte domenii

Vezi cum arată pentru alt tip de afacere